常見故障一：點火不順利

危險系數：★

故障原因：點火不順利時是因為火噴嘴與電熱器積碳，或水閥過濾紗網積垢。

故障信號及措施

信號：點火困難或點不著火

措施：這時候應該檢查火噴嘴與電熱器。如發現積碳，要清除干凈；若水閥過濾紗網有積垢，可將進水管路旋開，取出過濾紗網用水清洗。

如何預防

在使用過程中，要經常檢查火噴嘴與電熱器。如發現積碳，要及時清除干凈。

常見故障二：燃燒不完全或突然熄火

危險系數：★★★★★

故障原因：主要原因是熱交換器和主燃燒器發生堵塞

故障信號及措施

信號：在使用中發現有臭味或燃氣內有噴火現象，說明熱水器及燃氣管道漏氣。

措施：必須馬上停止使用，關閉燃氣閥，打開門窗。室內禁用明火、開關和拔插電器具，然后請專業人員檢查。

如何預防

每半年或一年對熱交換器和主燃燒器檢查一次。

用肥皂水泡沫在各接頭處涂抹，以檢查燃氣管道及外接膠管是否有裂紋、老化、松脫現象。